Bon travail et bon relationnel
Travail de qualité avec du personnel et un dirigeant à l’écoute
Pas satisfaite de nos échanges.
Nous sommes surpris et déçus par votre note, d'autant plus que nous avons mis tout en œuvre pour vous offrir une prestation de qualité.
En plus des travaux initialement prévus, nous avons pris l'initiative d'apporter plusieurs améliorations sur place afin d'optimiser le rendu final, et ce, sans supplément.
En outre, nous vous avons proposé plusieurs solutions pour vous satisfaire et sommes désolés que cela ne vous ait pas convenu.
Nous avons toujours à cœur de satisfaire nos clients et restons disponibles si vous souhaitez en rediscuter.
Respectueusement.
Ils sont de bon conseil, sympa et ponctuel. Nous avons eu un problème sur les Velux, ça a pris du temps mais le suivi etait bon, ils ont fait ce qu'il fallait pour regler le problème.
Très bonne entreprise escalier conforme à la demande. Très satisfait
Passage sur une plaque de plâtre avec pour conséquence un trou au plafond de l'entrée. Réparation effectuée + retouche peinture.
Fquasiment toutes les dixation du plancher depassaient. Il semblerait que ce soit dû à un réglage de la machine, non effectué. Elles ont été reprise au marteau.
De nombreux copeaux un peu partout dans le garage, pièce d'accès.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
La réparation de votre plafond (qui était une fissure de 15cm dans le plafond du couloir) à était réaliser. Ceci est du à un intérimaire qui n'est pas rester chez nous.
Les vis sont de types harpons, donc elle s'enfoncent par cloueur. L'avantage, elle plaques le plancher pour qu'elle ne grincent pas. Ce n’était qu'un petit réglage à revoir.
Votre accès était dans votre garage afin de réduire en coût. Un peu de sure de bois a pu s'envoler. Ceci avec une minorité infime.
Concernant le rapport qualité prix, vous n'avais pas fait de devis de concurrence. Mon prix est du à la qualité d'exécution et des matériaux.
Société très réactive et professionnel
Respect leurs engagements
Nous avons eu une très bonne expérience avec ETS ARTBOIS
Je conseille vivement cette entreprise, le chef d’entreprise est très professionnel.
Globalement le résultat est bon mais un contrôle au quotidien pour assurer le respect de l attendu à été nécessaire
Artisan très consciencieux, dans l'échange et la pédagogie, qui nous a bien expliqué les interventions en amont et pendant le chantier. Nous avons été satisfaits de voir que la conscience professionnelle était permanente et qu'à chaque étape l'entreprise avait un objectif de résultat (pas seulement un objectif de moyens). Notre interlocuteur a également su s'adapter au fur et à mesure pour tous les petits imprévus et demandes de notre part, et s'est même montré vraiment très arrangeant à plusieurs reprises. C'est appréciable car ce n'est pas le cas de toutes les entreprises du bâtiment.
